🔒 Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
En Calicon Sushi nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Calicon Sushi, con domicilio en Tucapel 1001, Local 1, Concepción, Chile. Contacto: a través de nuestros canales de WhatsApp.
2. Datos que recopilamos
- Datos de pedido: nombre, dirección de entrega, número de teléfono y detalle del pedido.
- Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas.
- Datos de navegación: mediante cookies y herramientas como Google Analytics (ver Política de Cookies).
- Comunicaciones: mensajes enviados por WhatsApp o formularios de contacto.
3. Finalidad del uso de datos
- Procesar y entregar tu pedido.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido o consultas.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compra (pedido), el consentimiento que nos otorgas al usar nuestros servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales según la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).
5. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información estrictamente necesaria con:
- Mercado Pago, para procesar pagos.
- Servicios de delivery (cuando aplique).
- Herramientas de análisis como Google Analytics.
6. Conservación de datos
Los datos de pedidos se conservan por el tiempo necesario para cumplir obligaciones contables y legales (mínimo 5 años según normativa chilena). Los datos de comunicación se eliminan cuando ya no son necesarios.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp al +56 9 7896 5044.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.